Cara Membuat Situs Web Menarik Yang Menghasilkan Penjualan Tanpa Henti

Semua orang tahu pentingnya kesan pertama.

Tetapi semua orang tidak tahu bahwa kesan pertama hanya membutuhkan waktu 7 detik setelah bertemu seseorang.

Kondisi yang sama juga terjadi pada web site / situs web.

Pengunjung memiliki waktu kurang dari 7 detik untuk memutuskan apakah mereka menyukai situs web Anda dan ingin menjadi pelanggan di masa mendatang.

Kesan pertama bergantung pada banyak faktor.

Dalam posting ini, saya akan mengungkapkan faktor-faktor yang paling berdampak.

Mari kita mulai.

1. Dapatkan indikator kepercayaan

Kepercayaan adalah hal pertama yang dicari pengguna web saat mereka membuka situs.

Mereka bertanya pada diri sendiri apakah mereka dapat mempercayai situs web.

Jika tidak bisa, mereka pergi.

Kepercayaan adalah segalanya di dunia online.

Baik Anda seorang pemula, sebuah toko online, atau bisnis jasa lokal, Anda memerlukan indikator kepercayaan di situs Anda.

Situs web Anda adalah wajah bisnis online Anda.

Situs web yang dirancang dengan baik menunjukkan bahwa orang dapat mempercayai bisnis tersebut.

Saat Anda mengunjungi situs  ETQ, toko alas kaki di Amsterdam, Anda langsung memercayai bisnis tersebut.

Situs ETQ

Situs mereka dirancang dengan hati-hati menggunakan pendekatan minimalis yang digunakan bisnis itu sendiri.

Mereka memiliki jenis situs di mana Anda mungkin ingin membeli sepatu secara online.

Kepercayaan tidak berhenti pada keindahan situs web.

Branding juga penting.

Situs web Anda adalah perpanjangan dari branding Anda.

Apa keyakinan inti dan warna branding Anda?

Semua itu harus terlihat di situs web.

Misalnya, ketika Anda mengunjungi  situs web Apple, tampilannya menunjukkan kesederhanaan.

Kesederhanaan adalah salah satu atribut unik yang dimiliki merek Apple.

Mereka menunjukkan atribut itu melalui situs web mereka.

Pengguna web juga harus merasa aman di situs Anda.

Bagaimana Anda mencapainya?

Dengan memasang sertifikat SSL di situs.

Sertifikat SSL akan membuat URL Anda (alamat situs web) memiliki “https: //” di depannya.

Misalnya, situs Apple memiliki “https: //” di depan alamatnya.

Situs Apple SSL URL

Sertifikat SSL menjaga situs web Anda tetap aman dan terlindungi.

Pengguna web akan merasa aman untuk berinteraksi dengan bisnis Anda secara online dan memberikan data mereka kepada Anda.

2. Dapatkan desain responsif yang menakjubkan

Di atas, saya menyebutkan bahwa desain web memainkan peran utama dalam membantu orang mempercayai situs Anda.

Desain web yang bagus tidak hanya membuat orang mempercayai Anda. Ini juga memudahkan pengunjung menjadi pelanggan.

Bagaimana?

Dengan mendapatkan desain yang responsif.

Desain web yang responsif membuat halaman web Anda terlihat bagus di setiap perangkat seperti desktop, tablet, dan perangkat smartphone.

Banyak perangkat memiliki ukuran layar yang berbeda.

Menggunakan desain web yang responsif membuat tata letak situs web Anda sesuai dengan ukuran layar setiap perangkat di luar sana.

Website Responsif

Hampir tujuh dari sepuluh orang di Indonesia saat ini sedang online, dan  77% memiliki ponsel cerdas.

Anda tidak dapat membuat situs web Anda sempurna untuk perangkat desktop saja.

Jika Anda ingin mendapatkan lebih banyak pelanggan di situs Anda, maka situs web Anda harus dirancang dengan baik untuk setiap perangkat.

Kini lebih banyak orang yang menjelajahi web di perangkat seluler daripada desktop.

Penggunaan internet seluler melampaui desktop pada tahun 2016.

Mendapatkan desain web yang responsif akan memastikan bahwa situs web Anda terus mengonversi pengunjung dari desktop dan perangkat seluler. Misalnya, Pizza Hut, yang ada di Indonesia memiliki situs web yang sangat sederhana.

3. Buat tombol ajakan bertindak Anda terlihat

Tombol ajakan bertindak adalah pesan yang meminta pengguna untuk mengambil tindakan di laman web Anda.

Tombol ajakan bertindak (dalam bahasa Inggris Call To Action disingkat CTA) adalah bagian penting dari situs web Anda.

Tombol CTA yang baik akan meningkatkan interaksi pengunjung di situs web Anda dan membantu Anda mencapai tujuan bisnis seperti penjualan, langganan email, pendaftaran, dan banyak lagi.

Tombol CTA Anda akan terlihat pada pandangan pertama tanpa mengacaukan keseluruhan desain web Anda.

Misalnya, tombol CTA Zoom menonjol di beranda.

Call To Action Zoom

Jika tombol CTA Anda tidak langsung terlihat oleh pengunjung, maka itu gagal mencapai tujuannya.

Misalnya, perlu waktu untuk melihat  tombol CTA Tableau.

Tombol CTA

Tombol CTA “See It In Action” mereka memiliki font kecil, dan latar belakang putih.

Shoeboxed adalah contoh lain. Mereka menawarkan pemindaian tanda terima dan layanan pelaporan biaya. Saat Anda membuka situs web, tombol CTA adalah salah satu hal pertama yang Anda perhatikan. Itu menarik perhatian Anda.

4. Jangan gunakan foto stok

Bisnis menggunakan foto stok karena lebih mudah dan lebih murah.

Namun, pada kenyataannya, hal itu membuat Anda lebih mahal dalam hal pelanggan potensial yang akan Anda hilangkan karena mereka.

Menggunakan foto Anda sendiri di situs web Anda menambahkan faktor manusia pada merek Anda.

Prospek akan melihat warna asli merek Anda.

Pengguna web percaya fotografi stok itu palsu, yang memengaruhi cara mereka melihat merek Anda.

Ribuan bisnis dapat menggunakan stok foto yang sama dengan yang ada di situs web Anda.

Klien dan prospek mungkin mulai bertanya-tanya apakah bisnis Anda benar-benar unik dan dapat dipercaya ketika mereka melihat stok foto yang sama yang ada di mana-mana secara online.

Pekerjakan seorang fotografer profesional untuk mengambil gambar unik untuk bisnis Anda untuk digunakan di situs webnya.

Fotografer harus mengambil berbagai foto yang mewakili bisnis Anda.

Minta fotografer untuk mengambil foto produk, karyawan, klien, kantor Anda, dan lainnya.

Misalnya, Square menggunakan foto asli yang diambil di tempat bisnis pelanggan.

Foto Asli Bukan Stock

Menghindari stok foto akan membantu situs web Anda terlihat unik dan dapat dipercaya oleh prospek.

5. Jangan menggunakan terlalu banyak teks di beranda

Tidak ada salahnya membuat banyak konten teks di website Anda melalui blog seperti yang saya lakukan sekarang.

Bot mesin pencari hanya dapat membaca konten teks.

Mereka tidak bisa membaca video dan gambar, mereka belajar lebih banyak tentang konten visual melalui teks yang mengelilingi mereka.

Beranda Anda adalah tempat yang spesial dan berbeda.

Menambahkan terlalu banyak konten teks akan berlebihan.

Tujuan dari beranda Anda harus mengubah pengunjung menjadi pelanggan.

Terlalu banyak teks akan menggagalkannya.

Jika Anda melihat beranda di sebagian besar situs web bisnis, Anda akan melihat bahwa situs web itu pendek dengan sedikit konten teks.

Beranda Freshdesk, platform layanan pelanggan, pendek dengan sedikit konten teks.

Beranda FreshDesk

Beranda bukanlah tempat untuk menceritakan segala sesuatu tentang perusahaan, produk, atau layanan Anda.

Meskipun, semua informasi ini akan membantu. Beranda bukan hanya tempat yang tepat untuk itu.

Terlalu banyak teks akan mengganggu pengunjung dan melemahkan pesan awal Anda.

Gabungkan sedikit teks dengan visual seperti gambar dan video di beranda Anda.

Topyachtcharters.com/ menggunakan sangat sedikit teks di beranda. Sebaliknya, perusahaan mengandalkan gambar untuk menyampaikan nilai layanannya kepada calon pelanggan.

6. Mengadopsi hierarki yang meningkatkan kegunaan

Hierarki adalah perbedaan antara situs yang memengaruhi alur dan keputusan pengguna dengan situs yang terlihat bagus.

Judul dan subpos adalah tempat yang baik untuk menerapkan konsep hierarki.

Hierarki heading yang bagus harus mengarahkan pengguna ke informasi yang mereka cari di situs Anda.

Misalnya, BigCommerce memiliki judul yang bertuliskan “Solusi”.

Dengan mengklik “Solusi”, Anda akan melihat subpos yang bertuliskan “Perusahaan”, “Bisnis Kecil”, dan “B2B”.

BigCommerce

Subpos ini menunjukkan berbagai jenis bisnis yang dilayani BigCommerce.

Jadi, jika Anda adalah pemilik bisnis kecil, Anda mungkin mencari produk BigCommerce untuk “Bisnis Kecil”.

Dan jika Anda adalah pemilik bisnis b2b, kemungkinan besar Anda akan mengeklik opsi untuk Anda.

BigCommerce memiliki judul lain yang mengatakan, “Jual Di Mana Saja”.

Dengan mengklik tombol ini, Anda akan melihat opsi seperti “Ebay”, “Amazon”, “Facebook”, “Google Shopping”, “Kotak”, dan “Tombol Beli”.

Mereka menawarkan lebih banyak informasi tentang setiap layanan untuk membantu prospek lebih memahami produk mereka.

Gunakan hierarki semacam ini dalam judul Anda juga.

7. Tampilkan nomor kontak bisnis Anda

Pelanggan berharap dapat menghubungi perusahaan melalui telepon. Bukan hanya email, media sosial, dan live chat.

Pelanggan mendapatkan dukungan lebih cepat melalui telepon daripada saluran layanan pelanggan lainnya.

Juga lebih mudah untuk membangun hubungan dengan pelanggan ketika mereka mendengar suara yang sebenarnya daripada seseorang yang mengirim pesan kepada mereka di sisi lain komputer.

Jika Anda menjual produk atau layanan mahal, Anda perlu membuat nomor telepon Anda sangat terlihat di situs.

MedCognition , startup perawatan kesehatan yang berbasis di San Antonio, Texas, menampilkan nomor telepon mereka di situs mereka.

Keterangan Website

Google AdWords memungkinkan pengiklan menambahkan nomor telepon ke iklan mereka  dan mengaktifkan panggilan langsung dari hasil penelusuran Google.

Sebuah studi oleh  Google menemukan bahwa 70% pengguna menghubungi pengiklan langsung dari halaman hasil  daripada mengklik iklan.

Jika Google mengizinkan pengiklan untuk menerima panggilan telepon dari iklan mereka, itu menunjukkan bahwa mesin pencari terbesar di dunia mengetahui betapa pentingnya telepon bagi bisnis.

8. Dapatkan favicon

Apa itu favicon?

Favicon adalah kependekan dari “Favorite Icon” atau “Ikon Favorit”.

Ini muncul pada label tab terbuka di browser web Anda untuk membantu Anda mengenali situs web.

Jika bisa, gunakan logo merek Anda sebagai favicon seperti yang dilakukan Nike dan Addidas.

Favicon

Menggunakan favicon untuk situs web Anda akan membantu Anda membedakan merek Anda dari pesaing dan membuatnya lebih halus dan profesional.

9. Jadikan website Anda memuat dengan sangat cepat

Rata-rata pengguna web hanya bisa menunggu 2 detik untuk memuat situs Anda.

Pengunjung mulai meninggalkan situs Anda jika tidak dimuat setelah 2 detik.

Dengan 4 detik, 25% pengunjung hilang jika situs masih memuat.

Jika kecepatan memuat situs Anda terlalu lambat, pengunjung mungkin merasa sulit untuk mempercayai bisnis meskipun situs web dirancang dengan baik.

Kecepatan halaman sangat penting sehingga Google mulai menghukum situs web yang lambat dengan menurunkannya dalam hasil pencariannya.

Gunakan alat seperti Pingdom untuk menguji seberapa cepat situs web Anda dimuat.

Apa pun di atas 2 detik itu buruk.

Pingdom memberikan beberapa wawasan kinerja yang dapat saya gunakan untuk membuat situs web saya memuat lebih cepat dari itu.

Banyak faktor yang dapat menyebabkan kecepatan pemuatan lambat.

Berikut beberapa di antaranya:

  • Layanan web hosting yang buruk
  • Konfigurasi WordPress (atau situs web) yang buruk
  • Ukuran halaman besar disebabkan oleh gambar yang tidak dioptimalkan
  • Adanya skrip eksternal di kode situs Anda

10. Jangan terlalu mengandalkan JavaScript

JavaScript dapat melakukan segalanya di situs web Anda.

Itu dapat membuat elemen HTML dan mengubah gambar. Ini adalah jack-of-all-trade di web.

Tetapi sangat mengandalkan JavaScript adalah ide yang buruk.

Tidak ada yang mengalahkan kesederhanaan di web.

Anda dapat mencapai kesederhanaan dengan HTML dan CSS murni.

Anda sebaiknya hanya menggunakan JavaScript jika diperlukan.

Situs yang dibangun dengan kode HTML dan CSS murni lebih cepat.

Glynn Bird, seorang advokat pengembang di IBM, membuat situs webnya dengan memodelkan Tim Berners-Lee, penemu world wide web.

Dia menggunakan nol JavaScript.

Glynn mencapai nilai kinerja 100 di Pingdom. Situsnya dimuat dalam waktu kurang dari satu detik dan lebih cepat dari 100% situs yang diuji di Pingdom.

Berikut beberapa  hal yang harus Anda ketahui tentang JavaScript  menurut Bartosz Góralewicz, salah satu pendiri, dan Kepala SEO di Elevate.

Anda mungkin bukan pengembang web yang memahami JavaScript, tetapi ini adalah sakit kepala yang tidak Anda inginkan untuk ditangani oleh situs web dan bisnis Anda.

Minta pengembang Anda untuk tidak membuat situs web Anda terlalu mengandalkan JavaScript.

Membangun sebagian besar situs Anda dengan JavaScript akan mempersulit bot mesin telusur untuk merayapi dan mengindeks.

Cara lain apa yang bisa Anda lakukan untuk membuat situs Anda lebih menarik bagi pengguna web dan menghasilkan lebih banyak uang?

Sebelumnya

Review Niagahoster, Kenapa Saya Memilihnya?

15 Teknik SEO Kuat Untuk Mendulang Trafik Melimpah Ke Blog Anda

Berikut

Tinggalkan komentar